Відмінності між версіями «Вимоги щодо комп’ютерного і електронно-торгівельного обладнання»
Bodiksh (обговорення • внесок) (→Сервер) |
|||
(не показані 17 проміжних версій 2 учасників) | |||
Рядок 14: | Рядок 14: | ||
На кожному робочому місці має бути блок безперебійного живлення (ББЖ, UPS) - автоматичний пристрій, що дозволяє підключеному комп’ютерному обладнанню деякий час (як правило – 5-15 хв) працювати від акумуляторів ББЖ при зникненні електричного струму або при відхиленні його параметрів від допустимих норм. | На кожному робочому місці має бути блок безперебійного живлення (ББЖ, UPS) - автоматичний пристрій, що дозволяє підключеному комп’ютерному обладнанню деякий час (як правило – 5-15 хв) працювати від акумуляторів ББЖ при зникненні електричного струму або при відхиленні його параметрів від допустимих норм. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===Терміни виконання робіт при відкритті ТЗ=== | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |- | ||
+ | ! № !! Назва робіт !! Результат виконання робіт !! Відповідальний !! Граничний термін виконання | ||
+ | |- | ||
+ | | 1|| Підключення Інтернету|| Заключити договір з провайдером на надання послуг Інтернету, представники провайдера повинні завести інтернет-кабель на торговий заклад до місця встановлення мережевого обладнання, налаштувати інтернет-підключення на модемі/роутері і перевірити роботу Інтернету|| Франчайзі|| За 2 тижні до початку завозу товару на магазин | ||
+ | |- | ||
+ | | 2|| Придбати комп’ютерне і торгове обладнання|| Відповідно до вимог придбати системні блоки, периферійне і мережеве обладнання, кабель «вита пара», сервер, мережеві ваги з чекодруком, РРО тощо|| Франчайзі|| За 2 тижні до початку завозу товару на магазин | ||
+ | |- | ||
+ | | 3|| Підготувати РРО до введення в експлуатацію|| Придбаний РРО необхідно зареєструвати в податковій інспекції, заключити договір з ЦСО – сервісною організацією – на його обслуговування. Працівник ЦСО – сервісної компанії, з якою франчайзі заключає договір на обслуговування фіскальних реєстраторів, повинен провести фіскалізацію РРО, прописати необхідні дані про магазин, прописати на ньому мережеві налаштування, а також вказати ставки ПДВ для обігів:<br> | ||
+ | Обіг А – 20% (0% для неплатника ПДВ) <br> | ||
+ | Обіг Б – 0% <br> | ||
+ | Обіг В – 20% (0% для неплатника ПДВ)<br> | ||
+ | Обіг Г – 5% (акцизний податок)<br> | ||
+ | Обіг Д – 7% (0% для неплатника ПДВ)<br> | ||
+ | Тип обігу В - "Налог 2 Вложенный +", Зв'язана податкова група: "Обіг Г" | ||
+ | Для відображення всіх даних в електронній контрольній стрічці в Datex Т320/T88 потрібно змінити значення "Не выводить коментрарии в XML" з 1 на 0. | ||
+ | Це робиться через сервісну програму для Datex: Утилиты - Служебные счетчики, вибрати служебный счетчик "Не выводить коментрарии в XML", натиснути "Прочитать", змінити значення на 0, натиснути "Установить". | ||
+ | Можна змінювати без пробиття Z-звіту. | ||
+ | || Франчайзі|| За день до початку завозу товару на магазин | ||
+ | |- | ||
+ | | 4|| Налаштування сервера ІТ-спеціалістом|| Відправити серверний системний блок на центральний офіс мережі Наш Край, де ІТ-спеціаліст налаштовує його. Підготовлений сервер повертається на торговий заклад. Врахувати час, необхідний на відправку і повернення сервера + 2 робочі дні на налаштування|| Франчайзі, ІТ-спеціаліст Наш край|| За тиждень до початку завозу товару на магазин | ||
+ | |- | ||
+ | | 5|| Прокладання локальної комп’ютерної мережі|| Прокласти кабель по торговому закладу, підвести кабель до робочих місць, обжати, виділити місце для встановлення мережевого комутатора, модема/роутера і сервера, забезпечити робочі місця і місце для сервера і мережевого обладнання живленням 220В|| Франчайзі|| За 2 тижні до початку завозу товару на магазин | ||
+ | |- | ||
+ | | 6|| Встановлення і налаштування комп’ютерного і мережевого обладнання|| Підготувати робочі місця касира і менеджера/оператора вводу. Встановити і підключити комп’ютери на робочих місцях, периферійне і мережеве обладнання, налаштувати локальну комп’ютерну мережу|| Франчайзі|| За 2 тижні до початку завозу товару на магазин | ||
+ | |- | ||
+ | | 7|| Встановлення і налаштування сервера|| Підключити і налаштувати сервер в комп’ютерній мережі торгового закладу|| ІТ-спеціаліст Наш Край|| Віддалено за тиждень до початку завозу товару на магазин | ||
+ | |- | ||
+ | | 8|| Встановлення і налаштування програми ПК Капітал модуль Склад|| Встановити і налаштувати програмне забезпечення на робочому місці менеджера/оператора вводу:<br> | ||
+ | 1. ПК Капітал модуль Склад<br> | ||
+ | 2. СКБД Firebird 2.5<br> | ||
+ | 3. архіватор 7-Zip<br> | ||
+ | 4. офісний пакет Open Office / Microsoft Office<br> | ||
+ | || ІТ-спеціаліст Наш Край|| Віддалено за тиждень до початку завозу товару на магазин | ||
+ | |- | ||
+ | | 9|| Налаштування мережевих ваг з чекодруком для роботи з ПК Капітал|| Підключити ваги до локальної мережі, прописати на вагах ІР-адреси, налаштувати формат штрихкоду, дату і час, залити формат етикетки, налаштувати синхронізацію з ПК Капітал, перевірити друк етикеток|| ІТ-спеціаліст Наш Край|| За 1-3 дні до технічного відкриття | ||
+ | |- | ||
+ | | 10|| Встановлення і налаштування програми ПК Капітал модуль Каса|| Встановити і налаштувати програмне забезпечення на робочому місці касира:<br> | ||
+ | 1. ПК Капітал модуль Каса<br> | ||
+ | 2. СКБД Firebird 2.5<br> | ||
+ | 3. архіватор 7-Zip<br> | ||
+ | || ІТ-спеціаліст Наш Край|| За 1-3 дні до технічного відкриття | ||
+ | |- | ||
+ | | 11|| Налаштування ПК Каса для роботи з принтерами чеків|| Налаштувати принтери чеків і перевірити тестовий друк з ПК Капітал модуль Каса || ІТ-спеціаліст Наш Край|| За 1-3 дні до технічного відкриття | ||
+ | |- | ||
+ | | 12|| Налаштування РРО для роботи з ПК Капітал модуль Каса|| ПІдключити РРО до ПК Капітал модуль Каса, перевірити обіги, параметри операторів і оплати, мережеві налаштування, друк Х-звіту|| ІТ-спеціаліст Наш Край|| За 1-3 дні до технічного відкриття | ||
+ | |- | ||
+ | | 13|| Контрольні чеки|| Друк контрольних чеків передбачає друк нульових чеків, друк чеків з товаром як на РРО, так і на принтер чеків, операції внесення/вилучення, друк Х-звіту і Z-звіту|| Франчайзі, | ||
+ | ІТ-спеціаліст Наш Край | ||
+ | || За 1-3 дні до технічного відкриття | ||
+ | |} | ||
+ | |||
===Локальна комп’ютерна мережа та Інтернет=== | ===Локальна комп’ютерна мережа та Інтернет=== | ||
Рядок 29: | Рядок 85: | ||
Кожне підключення займає один порт на комутаторі. При налаштуванні мережі використовується діапазон адрес 192.168.0.1-192.168.0.254, причому ІР-адреси необхідно розподілити наступним чином: | Кожне підключення займає один порт на комутаторі. При налаштуванні мережі використовується діапазон адрес 192.168.0.1-192.168.0.254, причому ІР-адреси необхідно розподілити наступним чином: | ||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |- | ||
+ | ! Назва !! ІР-адреси | ||
+ | |- | ||
+ | | Робоче місце касира|| Cистемний блок - 192.168.0.11 для каса№1, 192.168.0.12 для каса№2 і т.д. в залежності від кількості кас. Фіскальний реєстратор – ІР-адреса автоматично присвоюється DHCP-сервером на модемі/роутері | ||
+ | |- | ||
+ | | Робоче місце менеджера/оператора вводу|| 192.168.0.20, 192.168.0.21, 192.168.0.22 і т.д. в залежності від кількості таких робочих місць | ||
+ | |- | ||
+ | | Мережева вага чекодрукуюча|| 192.168.0.190, 192.168.0.191 і т.д. в залежності від кількості мережевих ваг | ||
+ | |- | ||
+ | | Відеореєстратор (DVR)|| 192.168.0.250 | ||
+ | |- | ||
+ | | Модем/роутер для виходу в Інтернет|| 192.168.0.1 | ||
+ | |- | ||
+ | | Сервер|| 192.168.0.2 | ||
+ | |} | ||
+ | [[Файл:Eth1.png|центр]] <br clear="all"/> | ||
+ | |||
+ | Для підключення Інтернету – звернутись до провайдера, що надає послуги доступу до Інтернету в районі торгового закладу. | ||
+ | |||
+ | '''Як показує практика, це питання потрібно вирішувати заздалегідь.''' | ||
+ | |||
+ | Підходить до використання лише '''провідний Інтернет''', мобільний Інтернет не використовувати! Рекомендована швидкість Інтернету – від 5 Мбіт/с. Для віддаленого відеоаудиту обов’язкова наявність статичної ІР-адреси від провайдера. | ||
+ | |||
+ | Для підключення до Інтернету використовується роутер (маршрутизатор, router) — мережевий пристрій, який дозволяє підключати локальну мережу до Інтернету через виділену лінію або модем (в нашому випадку ADSL модем) — мережевий пристрій, який дозволяє підключати локальну мережу до Інтернету через звичайну телефонну лінію та одночасно користуватися телефоном і Інтернетом. | ||
+ | |||
+ | '''Увага!''' На модемі/роутері по замовчуванню ввімкнутий DHCP-сервер і заданий діапазон адрес 192.168.0.2-192.168.0.254. '''Поміняти цей діапазон адрес на 192.168.0.100 - 192.168.0.120'''. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |- | ||
+ | ! Обладнання для локальної мережі !! Вимоги !! Примітка | ||
+ | |- | ||
+ | | Мережевий комутатор|| Будь-який виробник || Рекомендовано ТP-Link, D-Link, HP. Необхідно враховувати кількість портів, що будуть використовуватись для підключення + не менше 20% вільних резервних портів | ||
+ | |- | ||
+ | | Модем або роутер для підключення Інтернету|| Будь-який виробник|| Рекомендовано ТP-Link, D-Link, Asus. Для підключення Інтернету необхідно модем (напр., Укртелеком) або роутер (напр., Київстар, Airbites, Воля тощо). В будь-якому випадку всі питання про вибір обладнання для підключення Інтернету необхідно узгоджувати з провайдером! | ||
+ | |} | ||
+ | ====Інше обладнання==== | ||
+ | На торговому закладі використовуються мережеві ваги з чекодруком, які підключають в локальну мережу. | ||
+ | |||
+ | Ваги мають пам'ять, куди можна завантажити з ПК Капітал інформацію про ваговий товар, а головне можна зважити товар, автоматично розрахувати вартість товару, а вбудований термопринтер віддрукує і видасть результати зважування на етикетку для маркування товару, де вказується ціна, вартість та штрих-код товару, дата пакування і термін придатності. | ||
+ | |||
+ | Для забезпечення відеоспостереження на торговому закладі встановлюється відеореєстратор (DVR) – пристрій, призначений для запису, зберігання та відтворення відеоінформації. В торгових закладах Наш Край він використовується також для віддаленого відеоаудиту. | ||
+ | |||
+ | Найчастіше використовуються 16-канальні відеореєстратори (підключення до 16 камер). Типи і моделі камер спостереження визначаються підрядником, який буде встановлювати відеоспостереження. | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |- | ||
+ | ! Обладнання!!Вимоги !! Примітка | ||
+ | |- | ||
+ | | Мережеві ваги з чекодруком || Digi SM-100, Mettler Toledo 3600 15D, Штрих-Принт М15, Digi SM-300, Cas CL5000 || Дані ваги працюють з ПК Капітал. Але виробник може міняти прошивку у вагах, тому бувають випадки, коли вага не буде синхронізуватись з ПК Капітал. Такі проблеми вирішуються по мірі виникнення | ||
+ | |- | ||
+ | | Відеореєстратор (DVR)|| Недорогі моделі - Guntler GTR-16Full, Dahua DH-DVR1616HF-AN|| В загальному можна використовувати будь-які відеореєстратори, але з можливістю підключення до локальної мережі і віддаленого перегляду через веб-браузер | ||
+ | |} | ||
Рядок 58: | Рядок 167: | ||
! Системний блок !! Вимоги !! Примітка | ! Системний блок !! Вимоги !! Примітка | ||
|- | |- | ||
− | | Процесор|| | + | | Процесор|| Intel сокет: LGA 1151 - LGA775; AMD сокет: AM2+ - AM3+, FM1 - FM2+, || Рекомендовано процесори останніх поколінь |
|- | |- | ||
− | | ОЗУ|| | + | | ОЗУ|| 2 Гб і більше|| Рекомендовано DDR2, DDR3 |
|- | |- | ||
| Жорсткий диск|| Будь-який виробник|| Не менше 3 Gb вільного місця для модуля Каса | | Жорсткий диск|| Будь-який виробник|| Не менше 3 Gb вільного місця для модуля Каса | ||
Рядок 76: | Рядок 185: | ||
|} | |} | ||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |- | ||
+ | ! Периферійне обладнання !! Вимоги !! Примітка | ||
+ | |- | ||
+ | | ББЖ|| Від 400VA, будь-який виробник|| Рекомендовано APC, Powercom, Mustek | ||
+ | |- | ||
+ | | Монітор|| 15”-21” TFT, будь-який виробник|| Рекомендовано на касах монітори з меншою діагоналлю | ||
+ | |- | ||
+ | | Детектор банкнот|| Будь-який виробник|| Рекомендовано Спектр, Деко, Dors | ||
+ | |- | ||
+ | | Фіскальний реєстратор|| Датекс FP-3530Т, Датекс FP-T260|| Реєстратор встановлюється лише на ті касові місця, де буде продаватись товар через юр.особу, як правило алкогольні та тютюнові вироби. | ||
+ | Ширина термострічки – 56мм | ||
+ | |- | ||
+ | | Принтер чеків (для ФОП)|| Posiflex AURA-6800, | ||
+ | Posiflex AURA-6900, Tysso PRP-058, SPRT SP-POS58III тощо | ||
+ | || В загальному можна використовувати будь-які принтери чеків з USB-інтерфейсом, можливе використання чекового принтера з LPT-інтерфейсом при наявності LPT-порту. | ||
+ | Ширина термострічки – 56мм. | ||
+ | Увага! Не використовувати принтери чеків з COM-інтерфейсом (RS-232) | ||
+ | |- | ||
+ | | Сканер штрих-кодів|| Ручні - Motorola LS2208, Metrologic MS9520, Metrologic MS9540 | ||
+ | Вертикальні - Motorola LS7708, Motorola DS9208 | ||
+ | Горизонтальні - Motorola LS7808 | ||
+ | || В загальному можна використовувати будь-які сканери штрих-кодів з USB-інтерфейсом | ||
+ | Увага! Якщо сканер з інтерфейсом PS/2, то і клавіатура повинна бути з інтерфейсом PS/2 | ||
+ | Увага! Не використовувати сканери штрих-кодів з COM-інтерфейсом (RS-232) | ||
+ | |||
+ | |- | ||
+ | | Банківський POS-термінал|| Ingenico ICT220, Ingenico ICT230|| Обов’язково з USB-кабелем і прошивка не нижче v.1.18, банк-оператор – Приватбанк | ||
+ | |- | ||
+ | | Клавіатура, миша|| Будь-який виробник|| Увага! USB-клавіатура не працює зі сканером PS/2. | ||
+ | |- | ||
+ | | Мережевий подовжувач для ББЖ|| Мінімум на 5 розеток, 1.8–3м|| Для підключення до ББЖ комп’ютерного обладнання | ||
+ | |- | ||
+ | | Грошовий ящик|| Будь-який, в залежності від організації касового місця|| У випадку юр.особи і ФОП на одному касовому місці – 2 грошових ящики | ||
+ | |} | ||
===Робоче місце Менеджер\Оператор вводу=== | ===Робоче місце Менеджер\Оператор вводу=== | ||
+ | До робочого місця менеджера\Оператора вводу особливих вимог немає, треба лише врахувати, що стіл повинен мати нішу під встановлення системного блоку і необхідно врахувати місце для розміщення принтера-копіра-сканера, а також достатню кількість розеток 220В. | ||
+ | Столи слід ставити так, щоб кабелі локальної мережі і до розеток 220В не лежали в проходах. | ||
+ | Правило підключення до 220В обладнання на робочому місці менеджера\оператора вводу на рис. 4. | ||
+ | |||
+ | [[Файл:R4.png|центр]] <br clear="all"/> | ||
+ | |||
+ | Не підключати принтер-сканер-копір через ББЖ! | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |- | ||
+ | ! Системний блок !! Вимоги !! Примітка | ||
+ | |- | ||
+ | | Процесор|| Intel сокет: LGA 1151 - LGA775; AMD сокет: AM2+ - AM3+, FM1 - FM2+ || Рекомендовано процесори останніх поколінь | ||
+ | |- | ||
+ | | ОЗУ|| 2 Гб і більше|| Рекомендовано DDR2, DDR3 | ||
+ | |- | ||
+ | | Жорсткий диск|| Будь-який виробник|| Не менше 3 Gb вільного місця для модуля Каса | ||
+ | |- | ||
+ | | Материнська плата || З інтегрованим Video і Lan. Наявність COM-порту || Наявність COM-порту (RS-232) | ||
+ | |- | ||
+ | | Блок живлення|| Будь-який виробник|| Рекомендовано 350-400W, з вентилятором 120мм | ||
+ | |- | ||
+ | |Оптичний привід DVD-RW / DVD-Multi|| Будь-який виробник|| Оптичний привід достатньо встановити лише на одному з менеджерських комп’ютерів | ||
+ | |- | ||
+ | | Операційна система|| Windows XP, Windows 7,8,10 – 32- або 64- розрядні системи|| З квітня 2014р. підтримка та оновлення ОС Windows XP припинилась. Увага! Не встановлювати так звані «збірки» ОС Windows, оскільки такі системи працюють НЕКОРЕКТНО. Встановлюйте лише офіційні дистрибутиви ОС Windows! | ||
+ | |||
+ | |- | ||
+ | | Програмне забезпечення|| Антивірусна програма.Драйвера пристроїв|| Встановлювати антивірусну програму без фаєрвола, рекомендовано ESET Nod32 або Microsoft Security Essentials | ||
+ | |} | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |- | ||
+ | ! Периферійне обладнання !! Вимоги !! Примітка | ||
+ | |- | ||
+ | | ББЖ|| від 400VA, будь-який виробник || Рекомендовано APC, Powercom, Mustek | ||
+ | |- | ||
+ | | Монітор|| 17”-21” TFT, будь-який виробник|| | ||
+ | |- | ||
+ | | Принтер-сканер-копір|| будь-який виробник|| Рекомендовано Canon, в комплекті з новим пристроєм USB-кабелю для підключення до комп’ютера як правило немає. Варто одразу з пристроєм купувати запасний картридж на заміну. | ||
+ | |- | ||
+ | | Сканер штрих-кодів || Ручний - Motorola LS2208, Metrologic MS9520, Metrologic MS9540 || В загальному можна використовувати будь-які сканери штрих-кодів з USB-інтерфейсом | ||
+ | Увага! Якщо сканер з інтерфейсом PS/2, то і клавіатура повинна бути з інтерфейсом PS/2 | ||
+ | Увага! Не використовувати сканери штрих-кодів з COM-інтерфейсом (RS-232) | ||
+ | |||
+ | |- | ||
+ | | Клавіатура, миша|| Будь-який виробник|| Увага! USB-клавіатура не працює зі сканером PS/2. | ||
+ | |- | ||
+ | |Мережевий подовжувач ББЖ|| Мінімум на 5 розеток, 1.8–3м|| Для підключення до ББЖ комп’ютерного обладнання | ||
+ | |- | ||
+ | | Веб-камера і гарнітура|| будь-який виробник, напр., Genius FaceCam 1020 і Logitech Headset H340|| Одне робоче місце менеджера забезпечити веб-камерою з автофокусом і гарнітурою (навушники + мікрофон) для проведення вебінарів | ||
+ | |} | ||
===Сервер=== | ===Сервер=== | ||
+ | До сервера ставляться вимоги по надійності, оскільки саме на сервері буде розміщуватись база даних ПК Капітал і на ньому будуть зберігатись всі дані про торгівлю, виробництво, замовлення, ціноутворення, інвентаризацію тощо. | ||
− | + | Франчайзі передає підготовлений відповідно до вимог серверний системний блок на центральний офіс мережі Наш Край, де ІТ-спеціаліст встановлює на сервер операційну систему FreeBSD, СУБД Firebird, базу даних ПК Капітал, налаштовує синхронізацію і резервування даних. | |
+ | |||
+ | Підготовлений сервер повертається на торговий заклад. | ||
+ | |||
+ | В ідеальному випадку для сервера та мережевого обладнання повинно бути виділене окреме провітрюване приміщення невеликого розміру – серверна. | ||
+ | |||
+ | Як правило, в невеликих торгових закладах такого приміщення немає, тому для цього обладнання слід виділити місце в менеджерській кімнаті, в куті, для розміщення сервера, а також мережевого комутатора, роутера/модема тощо, підвести туди всі кабелі локальної мережі і Інтернет-кабель. | ||
+ | |||
+ | Підключення до живлення 220В виконати як на рисунку 5. | ||
+ | [[Файл:R5.png|центр]] <br clear="all"/> | ||
+ | |||
+ | {| class="wikitable" | ||
+ | |- | ||
+ | ! Системний блок !! Вимоги !! Примітка | ||
+ | |- | ||
+ | | Процесор|| Класу Pentium 2.8GHz і вище|| Рекомендовано процесори останніх поколінь | ||
+ | |- | ||
+ | | ОЗУ|| 2шт по 4 Гб і більше|| Рекомендовано DDR3-DDR4 | ||
+ | |- | ||
+ | | Жорсткий диск|| 2шт будь-який виробник (HDD+SSD)|| HDD - розміром від 80 Гб але бажано не більше 500 Гб (SATA3), SSD - розміром від 60 Гб | ||
+ | |- | ||
+ | | Системна плата|| З інтегрованим Video і Lan|| Рекомендовано сис. плата з наявністю SATA3. При використанні зовнішньої відеокарти - обов’язково пасивне охолодження, тобто радіатор | ||
+ | |- | ||
+ | | Блок живлення|| Будь-який виробник|| Якісний блок живлення не менше 400W (напр., Chieftec), з вентилятором 120мм. Рекомендовано встановити в системний блок додатковий вентилятор для охолодження. | ||
+ | |- | ||
+ | | Блок безперебійного живлення|| ББЖ Від 1000VA||будь-який виробник Рекомендовано APC SMART. | ||
+ | |- | ||
+ | | Мережева карта|| PCI-інтерфейс, виробник TP-Link, D-Link|| Рекомендується як резервна | ||
+ | |} |
Поточна версія на 15:59, 29 жовтня 2019
Франчайзі повинен забезпечити підготовку робочих місць касирів і менеджерів/операторів вводу відповідно до вимог, які вказані нижче та розділені по розділах.
Як правило, практично все нове комп’ютерне обладнання, яке є на сьогоднішній день в продажу, задовольняє вимогам ПК Капітал.
Обо'язково повинно бути встановлено і налаштовано:
- операційна система;
- драйвера;
- антивірусна програма;
- а також програми віддаленого доступу TeamViewer і Ammyy Admin.
На кожному робочому місці має бути блок безперебійного живлення (ББЖ, UPS) - автоматичний пристрій, що дозволяє підключеному комп’ютерному обладнанню деякий час (як правило – 5-15 хв) працювати від акумуляторів ББЖ при зникненні електричного струму або при відхиленні його параметрів від допустимих норм.
Зміст
Терміни виконання робіт при відкритті ТЗ
№ | Назва робіт | Результат виконання робіт | Відповідальний | Граничний термін виконання |
---|---|---|---|---|
1 | Підключення Інтернету | Заключити договір з провайдером на надання послуг Інтернету, представники провайдера повинні завести інтернет-кабель на торговий заклад до місця встановлення мережевого обладнання, налаштувати інтернет-підключення на модемі/роутері і перевірити роботу Інтернету | Франчайзі | За 2 тижні до початку завозу товару на магазин |
2 | Придбати комп’ютерне і торгове обладнання | Відповідно до вимог придбати системні блоки, периферійне і мережеве обладнання, кабель «вита пара», сервер, мережеві ваги з чекодруком, РРО тощо | Франчайзі | За 2 тижні до початку завозу товару на магазин |
3 | Підготувати РРО до введення в експлуатацію | Придбаний РРО необхідно зареєструвати в податковій інспекції, заключити договір з ЦСО – сервісною організацією – на його обслуговування. Працівник ЦСО – сервісної компанії, з якою франчайзі заключає договір на обслуговування фіскальних реєстраторів, повинен провести фіскалізацію РРО, прописати необхідні дані про магазин, прописати на ньому мережеві налаштування, а також вказати ставки ПДВ для обігів: Обіг А – 20% (0% для неплатника ПДВ) |
Франчайзі | За день до початку завозу товару на магазин |
4 | Налаштування сервера ІТ-спеціалістом | Відправити серверний системний блок на центральний офіс мережі Наш Край, де ІТ-спеціаліст налаштовує його. Підготовлений сервер повертається на торговий заклад. Врахувати час, необхідний на відправку і повернення сервера + 2 робочі дні на налаштування | Франчайзі, ІТ-спеціаліст Наш край | За тиждень до початку завозу товару на магазин |
5 | Прокладання локальної комп’ютерної мережі | Прокласти кабель по торговому закладу, підвести кабель до робочих місць, обжати, виділити місце для встановлення мережевого комутатора, модема/роутера і сервера, забезпечити робочі місця і місце для сервера і мережевого обладнання живленням 220В | Франчайзі | За 2 тижні до початку завозу товару на магазин |
6 | Встановлення і налаштування комп’ютерного і мережевого обладнання | Підготувати робочі місця касира і менеджера/оператора вводу. Встановити і підключити комп’ютери на робочих місцях, периферійне і мережеве обладнання, налаштувати локальну комп’ютерну мережу | Франчайзі | За 2 тижні до початку завозу товару на магазин |
7 | Встановлення і налаштування сервера | Підключити і налаштувати сервер в комп’ютерній мережі торгового закладу | ІТ-спеціаліст Наш Край | Віддалено за тиждень до початку завозу товару на магазин |
8 | Встановлення і налаштування програми ПК Капітал модуль Склад | Встановити і налаштувати програмне забезпечення на робочому місці менеджера/оператора вводу: 1. ПК Капітал модуль Склад |
ІТ-спеціаліст Наш Край | Віддалено за тиждень до початку завозу товару на магазин |
9 | Налаштування мережевих ваг з чекодруком для роботи з ПК Капітал | Підключити ваги до локальної мережі, прописати на вагах ІР-адреси, налаштувати формат штрихкоду, дату і час, залити формат етикетки, налаштувати синхронізацію з ПК Капітал, перевірити друк етикеток | ІТ-спеціаліст Наш Край | За 1-3 дні до технічного відкриття |
10 | Встановлення і налаштування програми ПК Капітал модуль Каса | Встановити і налаштувати програмне забезпечення на робочому місці касира: 1. ПК Капітал модуль Каса |
ІТ-спеціаліст Наш Край | За 1-3 дні до технічного відкриття |
11 | Налаштування ПК Каса для роботи з принтерами чеків | Налаштувати принтери чеків і перевірити тестовий друк з ПК Капітал модуль Каса | ІТ-спеціаліст Наш Край | За 1-3 дні до технічного відкриття |
12 | Налаштування РРО для роботи з ПК Капітал модуль Каса | ПІдключити РРО до ПК Капітал модуль Каса, перевірити обіги, параметри операторів і оплати, мережеві налаштування, друк Х-звіту | ІТ-спеціаліст Наш Край | За 1-3 дні до технічного відкриття |
13 | Контрольні чеки | Друк контрольних чеків передбачає друк нульових чеків, друк чеків з товаром як на РРО, так і на принтер чеків, операції внесення/вилучення, друк Х-звіту і Z-звіту | Франчайзі,
ІТ-спеціаліст Наш Край |
За 1-3 дні до технічного відкриття |
Локальна комп’ютерна мережа та Інтернет
Франчайзі забезпечує побудову і налаштування локальної комп’ютерної мережі відповідно до нижчевказаних вимог.
Фізично локальна мережа будується по топології «зірка» на основі кабелю «вита пара» UTP5e. Кількість кабелю, необхідного для прокладання локальної мережі, вираховується в залежності від розміру торгового закладу.
Як правило, для невеликого магазину достатньо однієї бухти кабелю (бухта – 305м).
Принципова схема побудови мережі подана нижче. Для підключення всього нижчезазначеного обладнання в єдину локальну мережу служить мережевий комутатор (switch).
Найпоширеніші комутатори на 5, 8, 16, 24 портів в залежності від максимально можливої кількості підключень.
Кожне підключення займає один порт на комутаторі. При налаштуванні мережі використовується діапазон адрес 192.168.0.1-192.168.0.254, причому ІР-адреси необхідно розподілити наступним чином:
Назва | ІР-адреси |
---|---|
Робоче місце касира | Cистемний блок - 192.168.0.11 для каса№1, 192.168.0.12 для каса№2 і т.д. в залежності від кількості кас. Фіскальний реєстратор – ІР-адреса автоматично присвоюється DHCP-сервером на модемі/роутері |
Робоче місце менеджера/оператора вводу | 192.168.0.20, 192.168.0.21, 192.168.0.22 і т.д. в залежності від кількості таких робочих місць |
Мережева вага чекодрукуюча | 192.168.0.190, 192.168.0.191 і т.д. в залежності від кількості мережевих ваг |
Відеореєстратор (DVR) | 192.168.0.250 |
Модем/роутер для виходу в Інтернет | 192.168.0.1 |
Сервер | 192.168.0.2 |
Для підключення Інтернету – звернутись до провайдера, що надає послуги доступу до Інтернету в районі торгового закладу.
Як показує практика, це питання потрібно вирішувати заздалегідь.
Підходить до використання лише провідний Інтернет, мобільний Інтернет не використовувати! Рекомендована швидкість Інтернету – від 5 Мбіт/с. Для віддаленого відеоаудиту обов’язкова наявність статичної ІР-адреси від провайдера.
Для підключення до Інтернету використовується роутер (маршрутизатор, router) — мережевий пристрій, який дозволяє підключати локальну мережу до Інтернету через виділену лінію або модем (в нашому випадку ADSL модем) — мережевий пристрій, який дозволяє підключати локальну мережу до Інтернету через звичайну телефонну лінію та одночасно користуватися телефоном і Інтернетом.
Увага! На модемі/роутері по замовчуванню ввімкнутий DHCP-сервер і заданий діапазон адрес 192.168.0.2-192.168.0.254. Поміняти цей діапазон адрес на 192.168.0.100 - 192.168.0.120.
Обладнання для локальної мережі | Вимоги | Примітка |
---|---|---|
Мережевий комутатор | Будь-який виробник | Рекомендовано ТP-Link, D-Link, HP. Необхідно враховувати кількість портів, що будуть використовуватись для підключення + не менше 20% вільних резервних портів |
Модем або роутер для підключення Інтернету | Будь-який виробник | Рекомендовано ТP-Link, D-Link, Asus. Для підключення Інтернету необхідно модем (напр., Укртелеком) або роутер (напр., Київстар, Airbites, Воля тощо). В будь-якому випадку всі питання про вибір обладнання для підключення Інтернету необхідно узгоджувати з провайдером! |
Інше обладнання
На торговому закладі використовуються мережеві ваги з чекодруком, які підключають в локальну мережу.
Ваги мають пам'ять, куди можна завантажити з ПК Капітал інформацію про ваговий товар, а головне можна зважити товар, автоматично розрахувати вартість товару, а вбудований термопринтер віддрукує і видасть результати зважування на етикетку для маркування товару, де вказується ціна, вартість та штрих-код товару, дата пакування і термін придатності.
Для забезпечення відеоспостереження на торговому закладі встановлюється відеореєстратор (DVR) – пристрій, призначений для запису, зберігання та відтворення відеоінформації. В торгових закладах Наш Край він використовується також для віддаленого відеоаудиту.
Найчастіше використовуються 16-канальні відеореєстратори (підключення до 16 камер). Типи і моделі камер спостереження визначаються підрядником, який буде встановлювати відеоспостереження.
Обладнання | Вимоги | Примітка |
---|---|---|
Мережеві ваги з чекодруком | Digi SM-100, Mettler Toledo 3600 15D, Штрих-Принт М15, Digi SM-300, Cas CL5000 | Дані ваги працюють з ПК Капітал. Але виробник може міняти прошивку у вагах, тому бувають випадки, коли вага не буде синхронізуватись з ПК Капітал. Такі проблеми вирішуються по мірі виникнення |
Відеореєстратор (DVR) | Недорогі моделі - Guntler GTR-16Full, Dahua DH-DVR1616HF-AN | В загальному можна використовувати будь-які відеореєстратори, але з можливістю підключення до локальної мережі і віддаленого перегляду через веб-браузер |
Робоче місце Каса
Для здійснення торгівлі юридичною особою або фізичною особою-підприємцем ФОП, платником ПДВ, необхідно використання фіскального реєстратора (електронний контрольно-касовий реєстратор) – реєстратор розрахункових операцій РРО, який забезпечує облік кількості реалізованих товарів (послуг) найменування, друкування розрахункових та інших звітних документів (не плутати з касовим апаратом!, який є також реєстратором розрахункових операцій, але не використовується з ПК Капітал).
Наявність фіскального реєстратора обов’язкова для продажу підакцизних товарів – алкоголь, тютюн тощо. При здійсненні торгівлі фізичною особою-підприємцем на спрощеній системі оподаткування для друку нефіскальних чеків використовується принтер чеків. Принтер чеків не веде обліку реалізованих товарів.
Для оплати товару банківською карткою (безготівка) використовується банківський POS-термінал, який встановлює працівник банку і проводить касирам інструктаж з користування.
В торгових закладах «Наш Край» формату Магазин біля дому встановлюють касові бокси (рис.1).
Для зручності роботи касирів рекомендується використовувати захисне оргскло, на яке можна змонтувати монітор, а також за оргсклом розмістити клавіатуру, мишу, сканер штрих-кодів і детектор банкнот. На стільниці ж розміщується грошовий ящик, фіскальний реєстратор, принтер чеків, POS-термінал тощо. Системний блок і ББЖ розміщується під стільницею.
В торгових закладах «Наш Край» формату Експрес встановлюють касові тумби (рис.2).
Розмір тумби повинен бути достатнім для розміщення на стільниці монітора, клавіатури + миші, сканера штрих-кодів, принтера чеків і фіскального реєстратора, а в стільниці і безпосередньо в тумбі повинні бути отвори для кабелів. Грошові ящики вмонтовані в тумбі, а розміри і розташування поличок в тумбі повинні дозволити розмістити системний блок і ББЖ. Касове місце повинно мати мінімум три розетки 220В.
Правило підключення обладнання на касі до 220В зображено на рис. 3.
Системний блок | Вимоги | Примітка |
---|---|---|
Процесор | Intel сокет: LGA 1151 - LGA775; AMD сокет: AM2+ - AM3+, FM1 - FM2+, | Рекомендовано процесори останніх поколінь |
ОЗУ | 2 Гб і більше | Рекомендовано DDR2, DDR3 |
Жорсткий диск | Будь-який виробник | Не менше 3 Gb вільного місця для модуля Каса |
Материнська плата | З інтегрованим Video і Lan. Наявність COM-порту | Наявність LPT-порту – при використанні принтера чеків з LPT-інтерфейсом (для ФОП). Наявність інтерфейсу PS/2 при використанні клавіатури PS/2.
Увага! Всі комп’ютери на касових місцях повинні мати COM-порт (RS-232) для підключення фіскального реєстратора |
Блок живлення | Будь-який виробник | Рекомендовано 350-400W, з вентилятором 120мм |
Операційна система | Windows XP, Windows 7,8,10 – 32- або 64- розрядні системи | З квітня 2014р. підтримка та оновлення ОС Windows XP припинилась. Увага! Не встановлювати так звані «збірки» ОС Windows, оскільки такі системи працюють НЕКОРЕКТНО. Встановлюйте лише офіційні дистрибутиви ОС Windows! |
Програмне забезпечення | Антивірусна програма.Драйвера пристроїв | Встановлювати антивірусну програму без фаєрвола, рекомендовано ESET Nod32 або Microsoft Security Essentials |
Периферійне обладнання | Вимоги | Примітка |
---|---|---|
ББЖ | Від 400VA, будь-який виробник | Рекомендовано APC, Powercom, Mustek |
Монітор | 15”-21” TFT, будь-який виробник | Рекомендовано на касах монітори з меншою діагоналлю |
Детектор банкнот | Будь-який виробник | Рекомендовано Спектр, Деко, Dors |
Фіскальний реєстратор | Датекс FP-3530Т, Датекс FP-T260 | Реєстратор встановлюється лише на ті касові місця, де буде продаватись товар через юр.особу, як правило алкогольні та тютюнові вироби.
Ширина термострічки – 56мм |
Принтер чеків (для ФОП) | Posiflex AURA-6800,
Posiflex AURA-6900, Tysso PRP-058, SPRT SP-POS58III тощо |
В загальному можна використовувати будь-які принтери чеків з USB-інтерфейсом, можливе використання чекового принтера з LPT-інтерфейсом при наявності LPT-порту.
Ширина термострічки – 56мм. Увага! Не використовувати принтери чеків з COM-інтерфейсом (RS-232) |
Сканер штрих-кодів | Ручні - Motorola LS2208, Metrologic MS9520, Metrologic MS9540
Вертикальні - Motorola LS7708, Motorola DS9208 Горизонтальні - Motorola LS7808 |
В загальному можна використовувати будь-які сканери штрих-кодів з USB-інтерфейсом
Увага! Якщо сканер з інтерфейсом PS/2, то і клавіатура повинна бути з інтерфейсом PS/2 Увага! Не використовувати сканери штрих-кодів з COM-інтерфейсом (RS-232) |
Банківський POS-термінал | Ingenico ICT220, Ingenico ICT230 | Обов’язково з USB-кабелем і прошивка не нижче v.1.18, банк-оператор – Приватбанк |
Клавіатура, миша | Будь-який виробник | Увага! USB-клавіатура не працює зі сканером PS/2. |
Мережевий подовжувач для ББЖ | Мінімум на 5 розеток, 1.8–3м | Для підключення до ББЖ комп’ютерного обладнання |
Грошовий ящик | Будь-який, в залежності від організації касового місця | У випадку юр.особи і ФОП на одному касовому місці – 2 грошових ящики |
Робоче місце Менеджер\Оператор вводу
До робочого місця менеджера\Оператора вводу особливих вимог немає, треба лише врахувати, що стіл повинен мати нішу під встановлення системного блоку і необхідно врахувати місце для розміщення принтера-копіра-сканера, а також достатню кількість розеток 220В. Столи слід ставити так, щоб кабелі локальної мережі і до розеток 220В не лежали в проходах. Правило підключення до 220В обладнання на робочому місці менеджера\оператора вводу на рис. 4.
Не підключати принтер-сканер-копір через ББЖ!
Системний блок | Вимоги | Примітка |
---|---|---|
Процесор | Intel сокет: LGA 1151 - LGA775; AMD сокет: AM2+ - AM3+, FM1 - FM2+ | Рекомендовано процесори останніх поколінь |
ОЗУ | 2 Гб і більше | Рекомендовано DDR2, DDR3 |
Жорсткий диск | Будь-який виробник | Не менше 3 Gb вільного місця для модуля Каса |
Материнська плата | З інтегрованим Video і Lan. Наявність COM-порту | Наявність COM-порту (RS-232) |
Блок живлення | Будь-який виробник | Рекомендовано 350-400W, з вентилятором 120мм |
Оптичний привід DVD-RW / DVD-Multi | Будь-який виробник | Оптичний привід достатньо встановити лише на одному з менеджерських комп’ютерів |
Операційна система | Windows XP, Windows 7,8,10 – 32- або 64- розрядні системи | З квітня 2014р. підтримка та оновлення ОС Windows XP припинилась. Увага! Не встановлювати так звані «збірки» ОС Windows, оскільки такі системи працюють НЕКОРЕКТНО. Встановлюйте лише офіційні дистрибутиви ОС Windows! |
Програмне забезпечення | Антивірусна програма.Драйвера пристроїв | Встановлювати антивірусну програму без фаєрвола, рекомендовано ESET Nod32 або Microsoft Security Essentials |
Периферійне обладнання | Вимоги | Примітка |
---|---|---|
ББЖ | від 400VA, будь-який виробник | Рекомендовано APC, Powercom, Mustek |
Монітор | 17”-21” TFT, будь-який виробник | |
Принтер-сканер-копір | будь-який виробник | Рекомендовано Canon, в комплекті з новим пристроєм USB-кабелю для підключення до комп’ютера як правило немає. Варто одразу з пристроєм купувати запасний картридж на заміну. |
Сканер штрих-кодів | Ручний - Motorola LS2208, Metrologic MS9520, Metrologic MS9540 | В загальному можна використовувати будь-які сканери штрих-кодів з USB-інтерфейсом
Увага! Якщо сканер з інтерфейсом PS/2, то і клавіатура повинна бути з інтерфейсом PS/2 Увага! Не використовувати сканери штрих-кодів з COM-інтерфейсом (RS-232) |
Клавіатура, миша | Будь-який виробник | Увага! USB-клавіатура не працює зі сканером PS/2. |
Мережевий подовжувач ББЖ | Мінімум на 5 розеток, 1.8–3м | Для підключення до ББЖ комп’ютерного обладнання |
Веб-камера і гарнітура | будь-який виробник, напр., Genius FaceCam 1020 і Logitech Headset H340 | Одне робоче місце менеджера забезпечити веб-камерою з автофокусом і гарнітурою (навушники + мікрофон) для проведення вебінарів |
Сервер
До сервера ставляться вимоги по надійності, оскільки саме на сервері буде розміщуватись база даних ПК Капітал і на ньому будуть зберігатись всі дані про торгівлю, виробництво, замовлення, ціноутворення, інвентаризацію тощо.
Франчайзі передає підготовлений відповідно до вимог серверний системний блок на центральний офіс мережі Наш Край, де ІТ-спеціаліст встановлює на сервер операційну систему FreeBSD, СУБД Firebird, базу даних ПК Капітал, налаштовує синхронізацію і резервування даних.
Підготовлений сервер повертається на торговий заклад.
В ідеальному випадку для сервера та мережевого обладнання повинно бути виділене окреме провітрюване приміщення невеликого розміру – серверна.
Як правило, в невеликих торгових закладах такого приміщення немає, тому для цього обладнання слід виділити місце в менеджерській кімнаті, в куті, для розміщення сервера, а також мережевого комутатора, роутера/модема тощо, підвести туди всі кабелі локальної мережі і Інтернет-кабель.
Підключення до живлення 220В виконати як на рисунку 5.
Системний блок | Вимоги | Примітка |
---|---|---|
Процесор | Класу Pentium 2.8GHz і вище | Рекомендовано процесори останніх поколінь |
ОЗУ | 2шт по 4 Гб і більше | Рекомендовано DDR3-DDR4 |
Жорсткий диск | 2шт будь-який виробник (HDD+SSD) | HDD - розміром від 80 Гб але бажано не більше 500 Гб (SATA3), SSD - розміром від 60 Гб |
Системна плата | З інтегрованим Video і Lan | Рекомендовано сис. плата з наявністю SATA3. При використанні зовнішньої відеокарти - обов’язково пасивне охолодження, тобто радіатор |
Блок живлення | Будь-який виробник | Якісний блок живлення не менше 400W (напр., Chieftec), з вентилятором 120мм. Рекомендовано встановити в системний блок додатковий вентилятор для охолодження. |
Блок безперебійного живлення | ББЖ Від 1000VA | будь-який виробник Рекомендовано APC SMART. |
Мережева карта | PCI-інтерфейс, виробник TP-Link, D-Link | Рекомендується як резервна |