Поточна версія на 12:05, 18 вересня 2018

Створення повернення на чек за готівку

Для створення повернення необхідно перейти на вкладку Список документів.

Серед документів вибираємо чек, на який необхідно створити повернення (1) та натискаємо кнопку Повернення (2) (кнопка може бути відсутньою, якщо користувач не має необхідного права). Після чого з'явиться вікно підтвердження створення повернення.

Після цього відбудеться автоматичний перехід на вкладку Повернення (1). Натискаємо на створене повернення (2) двічі лівою клавішою миші.

В результаті відкриється документ у вигляді звичайного чеку.

В ньому необхідно видалити зайві позиції, лишаючи ту, яка повертається (в нашому випадку, це "Горох Бондюель 400г ж/б").

Після цього необхідно натиснути кнопку F5, відкриється звичайне вікно оплати. Пробиваємо чек, натиснувши F5.

Створення повернення на чек по перерахунку

Для можливості створення повернення по перерахунку потрібно, щоб на касовому апараті було дозволене повернення по перерахунку. Для створення повернення необхідно перейти на вкладку Список документів.

Серед документів вибираємо чек, на який необхідно створити повернення (1) та натискаємо кнопку Повернення (2) (кнопка може бути відсутньою, якщо користувач не має необхідного права). Після чого з'явиться вікно підтвердження створення повернення.
Після цього відбудеться автоматичний перехід на вкладку Повернення (1). Натискаємо на створене повернення (2) двічі лівою клавішою миші.
В результаті відкриється документ у вигляді звичайного чеку. В ньому необхідно видалити зайві позиції, лишаючи ту, яка повертається. Після цього необхідно натиснути кнопку F5, відкриється звичайне вікно оплати. Пробиваємо чек, натиснувши F5.
Після натискання F5 на терміналі відобразиться сума повернення та напис "Очікую карту"
Після того, коли проведете картку, термінал запитає ввести RRN - 12-ти значний код, який знаходиться внизу на чеку.

Створення повернення по будь-якому чеку

Для створення повернення необхідно перейти на вкладку Список документів.

Натиснути кнопку "Повернення Склад"

З'явиться вікно, в якому потрібно ввести номер чека (мінімум 5 символів), вибрати дату чека та натиснути "Пошук".

Після цього, у вікні з'являться чеки, які відповідають параметрам пошуку.

Потрібно вибрати потрібний чек і натиснути "Створити повернення" Після цього відбудеться автоматичний перехід на вкладку Повернення (1). Натискаємо на створене повернення (2) двічі лівою клавішою миші.

В результаті відкриється документ у вигляді звичайного чеку.

В ньому необхідно видалити зайві позиції, лишаючи ту, яка повертається (в нашому випадку, це "Горох Бондюель 400г ж/б").

Після цього необхідно натиснути кнопку F5, відкриється звичайне вікно оплати. Пробиваємо чек, натиснувши F5.